Asistencia, diagnóstico y resolución de incidentes

Las computadoras se han convertido en herramientas indispensables. Cuando no funcionan como se esperaba, pueden generar muchos quebraderos de cabeza y grandes pérdidas económicas. Por ello, cualquier empresa necesita un servicio de asistencia técnica para las incidencias que, seguramente, tarde o temprano, se producirán en sus sistemas informáticos. Esta unidad tiene como objetivo formar al alumno en todo lo relacionado con la asistencia técnica y la resolución de incidencias.