La Inteligencia artificial en relación a la atención al cliente: 10 maneras de utilizarla

Las 10 herramientas que están al alcance de las empresas para adoptar la revolución tecnológica en su seno y contar con soluciones de IA para relacionarse con sus clientes son los chats bots, la mensajería aumentada, el análisis de los sentimientos, la solicitud de priorización, los recursos de autoservicio, el análisis de voz, el servicio Omnichannel, la gestión de datos, el soporte multilingüístico y el aprendizaje automático y el análisis predictivo.